Avis à la clientèle

Planifiez vos prochains déplacements en consultant les avis à la clientèle pour les services de train, d'autobus et les points de services.

Filtrer les avis par catégorie :

 

  1. Dès le 8 avril 2024



    Terminus Châteauguay : ouverture de la nouvelle boucle d’autobus dès le 8 avril 2024

    La nouvelle boucle d’autobus du terminus Châteauguay sera opérationnelle dès le 8 avril. Des changements aux horaires et aux services de plusieurs lignes sont à prévoir.  

    Nous vous invitons à prendre connaissance des changements suivants. 

    Secteur Sud-Ouest 

    Ligne 1 :  

    • Horaire modifié. 

    Ligne 21 :  

    • Horaire modifié;  
    • Un changement de lieu de départ du parcours du matin; 
    • Un changement de quai au terminus Angrignon.  

    Ligne 22 :  

    • Ajout de deux voyages le matin et en soirée.
    • Fin du trajet au terminus Châteauguay. Correspondance avec les lignes 1,21,28, 31, 32 ou 90 pour aller à Montréal. 

    Ligne 23 :  

    • Horaire modifié. 

    Ligne 24  

    • Ajout de deux voyages le matin et en soirée. 
    • Fin du trajet au terminus Châteauguay. Correspondance avec les lignes 1,21,28, 31, 32 ou 90 pour aller à Montréal. 

    Ligne 25  

    • Horaire modifié. 

    Ligne 26  

    • Un changement de quai d’embarquement au terminus Châteauguay. 

    Ligne 27 :  

    • Horaire modifié;  
    • Un changement du quai d’embarquement au terminus Châteauguay. 

    Ligne 28 :  

    • Horaire modifié;  
    • Un changement de porte d’embarquement au terminus Centre-Ville. 

    Ligne 29 :  

    • Ajout de deux voyages le matin et en soirée. 
    • Fin du trajet au terminus Châteauguay. Correspondance avec les lignes 1,21,28, 31, 32 ou 90 pour aller à Montréal. 

    Ligne 31 :  

    • Horaire modifié. 

    Ligne 32 :  

    • Horaire modifié. 

    Ligne 33  

    • Un nouveau parcours au terminus Châteauguay; 
    • Déplacement de l’arrêt face au Walmart vers l’arrêt Brisebois /Centre Multisport. 

    Ligne 90 : 

    • Horaire modifié. 

    Ligne 98 :  

    • Horaire modifié. 

    Ligne T22  

    • Un nouveau parcours au terminus Châteauguay. 

    Ligne T23 :  

    • Horaire modifié. 

    Ligne T25 :  

    • Horaire modifié. 

    Ligne T27 :  

    • Un nouveau parcours au terminus Châteauguay. 

    Ligne T29 :  

    • Un nouveau parcours au terminus Châteauguay. 

    Secteur Haut-Saint-Laurent : 

    Ligne 111  

    • Horaire modifié. 
    • Fin du voyage 22 au terminus Châteauguay au départ de 7h44. Correspondance avec les lignes 1,21,28, 31, 32 ou 90 pour aller à Montréal.
    • Un changement du quai d’embarquement au terminus Châteauguay. 

    Consultez les nouveaux horaires dès maintenant.  

    Des représentants exo seront présents au terminus Châteauguay jusqu'au 10 avril pour vous accompagner. 

     

    Retrouvez votre quai d’embarquement avec le plan du nouveau terminus! 


    Merci de voyager avec exo!

  2. À compter du 2 avril 2024



    Horaires prolongés aux billetteries des gares Parc et Vendôme

    Pour mieux vous servir durant la fermeture temporaire de la gare Lucien-L'Allier, les horaires des billetteries des gares Parc et Vendôme sont désormais prolongés. 

    Gare Parc : 

    • Lundi au vendredi : 

                        6h00 à 9h00 

                        15h15 à 19h15 

    Gare Vendôme : 

    • Lundi au vendredi : 

                       6h15 à 10h15 

                       12h00 à 19h00 

    Pour consulter les horaires de l’ensemble des billetteries d’exo 

    Merci de voyager avec exo  

  3. Dès le 2 avril 2024



    Gare Sainte-Catherine : Construction d’un quai d’urgence dès le 2 avril

    La construction d’un quai d’urgence à la gare Sainte-Catherine se poursuivra pour une durée de 5 semaines. Ces travaux n’auront aucun impact sur le service de train de la ligne 14 Candiac.

     

    Pourquoi construire un quai d’urgence?

    Afin de renforcer la sécurité de l’aménagement de la gare pour ses usagers, ce nouveau quai sera utilisé seulement lorsqu’il sera spécifié par exo.

     

    Merci de voyager avec exo!

  4. Dès le 8 avril 2024



    Secteur Terrebonne-Mascouche : changement d’arrêt de départ de la ligne 22 dès le 8 avril

    Un changement de l’arrêt de départ de la ligne 22 sera apporté afin d’améliorer la sécurité des usagers durant l’attente de l’autobus à l’arrêt. 

     

    Direction Cité du Sport – Cégep de Terrebonne: 

    L’arrêt Masson / Mascouche, sera retiré au parcours de la ligne.  

    Nouvel arrêt de départ : le début du parcours se fera à partir de l’arrêt de Mascouche / Mercier (ALLÔ TRAM 84002).  

    Notez que l’horaire du reste du trajet de la ligne demeure le même.  

    Ajustement à la ligne 22 

     

    Merci de voyager avec exo! 

  5. Dès le 8 avril 2024



    Couronne sud : changements à plusieurs horaires dès le 8 avril

    Des ajustements aux horaires de plusieurs lignes seront en vigueur dès le 8 avril 2024. Ces changements seront effectués dans le but d’améliorer l’offre de service et les temps de parcours pour les usagers. 

    Il est possible de vous familiariser avec les nouveaux horaires dès maintenant.  

    Secteur Le Richelain/Roussillon : 

    Ligne 142 :  

    • Horaire modifié 

    Ligne 145 :  

    • Horaire modifié 

    Ligne 146 :  

    • Horaire modifié 

    Ligne 155 :  

    • ajout de l’arrêt Riopelle / Renoir, à Saint-Constant (ALLÔ TRAM 76856) 

    Ligne 156 :  

    • ajout de l’arrêt Renoir / Riopelle, à Saint-Constant (ALLÔ TRAM 76442) 

    Ligne 550 :  

    • Horaire modifié 

    Ligne 551 :  

    • Horaire modifié 

    Ligne 555 :  

    • Horaire modifié 

    Secteur Sorel-Varennes : 

    Ligne 707  

    • Horaire modifié 

    Merci de voyager avec exo! 

     

  6. À partir du 1er avril 2024



    Fermeture temporaire de la gare Lucien-L'Allier 

    ENGLISH MESSAGE WILL FOLLOW 

    Dès le 1er avril 2024, la gare Lucien-L’Allier fermera ses portes temporairement pour des travaux d’envergure.  

     

    Informations importantes 

     

    Ligne 11 Vaudreuil/Hudson :  

    • Votre terminus temporaire : Gare Vendôme  
    • Votre option de transport : Les usagers pourront correspondre au métro Vendôme (ligne orange) pour poursuivre leur trajet.   
    • La durée des travaux : À compter de l’automne 2024, les trains de la ligne 11 Vaudreuil/Hudson retourneront à la gare Lucien-L’Allier.   

     

    Ligne 12 Saint-Jérôme :  

    • Vos terminus temporaires : Gare Parc et gare Montréal-Ouest *   
    • Vos options de transport: Les usagers pourront correspondre au métro Parc (ligne bleue) ou au métro De la Concorde (ligne orange) pour poursuivre leur trajet.   
    • La durée des travaux : À compter du printemps 2025, les trains de la ligne 12 Saint-Jérôme retourneront à la gare Lucien-L’Allier.  

    * Aucune correspondance au métro n'est possible à partir de la gare Montréal-Ouest.  

     Ligne 14 Candiac :   

    • Votre terminus temporaire : Gare Vendôme   
    • Votre option de transport: Les usagers pourront correspondre au métro Vendôme (ligne orange) pour poursuivre leur trajet.  
    • La durée des travaux : À compter du printemps 2025, les trains de la ligne 14 Candiac retourneront à la gare Lucien-L’Allier.  

    Pour en savoir plus sur le projet

    Merci de votre compréhension 


     

    ENGLISH VERSION 

     

    Temporary closure of Lucien-L’Allier station  

     

    As of April 1, 2024, Lucien-L’Allier station will close temporarily for major renovations.  

     

    Important information  

    Line 11  Vaudreuil/Hudson:   

    • Your temporary terminal: Vendôme station  
    • Your transportation option: Users may transfer to Vendôme métro station (Orange Line) to continue their commute.  
    • Duration of work: Trains on Line 11 Vaudreuil/Hudson will return to Lucien-L’Allier station in fall 2024.   

     

    Line 12  Saint-Jérôme:   

    • Your temporary terminals: Parc and Montréal-Ouest stations*  
    • Your transportation options: Users may transfer to Parc métro station (Blue Line) or De la Concorde métro station (Orange Line) to continue their commute.  
    • Duration of work: Trains on Line 12 Saint-Jérôme will return to Lucien-L’Allier station in spring 2025. 

    * There are no possible métro connections from Montreal-Ouest station. 

     Line 14  Candiac:   

    • Your temporary terminal: Vendôme station   
    • Your transportation option: Users may transfer to Vendôme métro station (Orange Line) to continue their commute.  
    • Duration of work: Trains on Line 14 Candiac will return to Lucien-L’Allier station in spring 2025. 

     Learn more about the project

     Thank you for your understanding.